Politica de Confidentialitate
Cum colectăm, folosim și protejăm datele cu caracter personal.
1. Cine suntem (Operatorul de date)
Operatorul datelor cu caracter personal este: [Denumire firmă], CUI: [CUI], sediul: [Adresă], e-mail: [[email protected]], telefon: [telefon].
2. Ce date colectăm
În funcție de modul în care folosești site-ul, putem colecta:
- Date de identificare și contact (de ex. nume, e-mail, telefon) atunci când completezi formulare.
- Date tehnice (IP, tip dispozitiv, browser, pagini vizitate, evenimente) pentru securitate și analiză.
- Conținutul mesajelor transmise prin formulare/contact.
3. Scopuri și temeiuri legale
- Comunicare și răspuns la solicitări – interes legitim sau executarea demersurilor la cererea ta.
- Furnizarea serviciilor/contract – executarea contractului sau măsuri precontractuale.
- Obligații legale – respectarea legislației aplicabile (contabilitate, arhivare etc.).
- Îmbunătățirea site-ului și securitate – interes legitim (prevenirea fraudei, protecția sistemelor, statistici).
- Marketing (dacă se aplică) – consimțământ, acolo unde legislația o cere.
4. Destinatari și împuterniciți
Putem partaja datele cu furnizori/parteneri care acționează ca împuterniciți (de ex. hosting, e-mail, analiză, mentenanță IT), în baza unor contracte și măsuri de securitate adecvate.
5. Transferuri internaționale
Dacă anumite servicii implică transferuri în afara SEE, acestea se vor realiza cu garanții adecvate (de ex. clauze contractuale standard), conform legislației aplicabile.
6. Durata de stocare
Păstrăm datele doar atât cât este necesar pentru scopurile menționate sau cât impune legea. Perioadele pot varia în funcție de tipul datelor și context.
7. Drepturile tale
În condițiile legii, ai următoarele drepturi: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului (unde se aplică) și dreptul de a depune plângere.
8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele (control acces, actualizări, backup, monitorizare). Totuși, niciun sistem nu poate garanta securitate absolută.
9. Cookie-uri
Pentru detalii despre cookie-uri, consultă pagina Politica de Cookies.
10. Contact și plângeri
Pentru solicitări privind datele tale: [[email protected]]. De asemenea, ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.
Notă: acest document este un șablon informativ și poate necesita adaptare la activitatea exactă a site-ului și la instrumentele folosite (analytics, marketing etc.).